Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est Michaël, domicilié au Chemin du Risoux 5, 1110. Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, vous pouvez le contacter à l’adresse suivante : contact@croixetfoi.com.
Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
- Identité : nom, prénom
- Coordonnées : email, adresse, téléphone
- Données de commande : informations relatives à vos achats
- Données de navigation : informations sur votre utilisation du site
Finalités du traitement
Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes
- Livraison des produits
- Service client
- Amélioration du site et de l’expérience utilisateur
- Communications commerciales, uniquement avec votre consentement
Bases légales du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat
- Obligation légale
- Consentement
- Intérêt légitime
Droits des personnes
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données inexactes ou incomplètes.
- Droit d’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
- Droit de limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles.
Destinataires des données
Les données collectées peuvent être accessibles par :
- Notre équipe interne
- Des prestataires de services externes qui interviennent pour le compte de Croix et Foi
- Les autorités compétentes si nécessaire, conformément à la législation en vigueur
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant une durée de 3 ans après votre dernière activité sur notre site. Les données de commande sont également conservées pendant 3 ans à compter de la date d’achat.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute forme de traitement non autorisé, de perte ou de destruction. Ces mesures incluent, sans s’y limiter, des protocoles de sécurité, un accès restreint aux données, et des systèmes de sauvegarde.
Cookies
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Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous nous engageons à vous en informer par le biais d’une notification sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications.